Frakt og levering

Sist oppdatert: 22. september 2026

Hos Sju Små ønsker vi at bestillingen din skal komme trygt og enkelt frem. Her finner du informasjon om frakt, levering og hva du gjør dersom noe skulle gå galt underveis.

Frakt

Vi sender bestillinger med Bring.

Tilgjengelige leveringsalternativer vises i kassen og kan variere avhengig av leveringsadresse og hvilke tjenester som er tilgjengelige på stedet.

Fraktkostnaden vises alltid tydelig i kassen før du fullfører bestillingen.

Leveringstid

Vi pakker og sender bestillinger så raskt som mulig.

Forventet leveringstid vil avhenge av valgt leveringsmåte og leveringsadresse. Eventuell estimert leveringstid som vises i kassen eller av transportøren, er veiledende.

Når bestillingen er sendt, mottar du informasjon om forsendelsen og sporing når dette er tilgjengelig.

I perioder med stor pågang, kampanjer, høytider eller andre forhold utenfor vår kontroll kan leveringstiden bli noe lengre.

Sporing av pakken

Når pakken er sendt og sporingsinformasjon er tilgjengelig, vil du motta informasjon slik at du kan følge sendingen.

Bring kan også sende varsler om pakken via SMS, e-post eller Bring-appen, avhengig av kontaktinformasjonen som er registrert på bestillingen.

Leveringsadresse

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt navn, leveringsadresse, telefonnummer og annen nødvendig kontaktinformasjon ved bestilling.

Dersom du oppdager en feil i leveringsinformasjonen, kontakt oss så raskt som mulig på vidar@sjusmaa.no.

Vi vil forsøke å hjelpe dersom bestillingen ennå ikke er sendt, men kan ikke garantere at leveringsinformasjonen kan endres etter at pakken er overlevert til transportøren.

Uavhentede pakker

Dersom en pakke blir sendt til hentested eller pakkeboks, er kunden ansvarlig for å hente pakken innen fristen som oppgis av Bring.

Dersom du ikke ønsker varen likevel, anbefaler vi at du kontakter oss og melder retur. Å unnlate å hente pakken regnes ikke i seg selv som en tydelig melding om at du ønsker å benytte angreretten.

Forsinket eller manglende levering

Dersom bestillingen ikke kommer frem som forventet, kontakt oss på vidar@sjusmaa.no, så undersøker vi saken.

Hvis varen ikke leveres eller leveres for sent, gjelder kundens rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

Skadet pakke eller vare

Dersom pakken eller varen er skadet når du mottar den, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.

Send gjerne:

• ordrenummer

• en kort beskrivelse av skaden

• bilder av varen og emballasjen dersom det er relevant

Kontakt oss på vidar@sjusmaa.no.

Ved sendekjøp har Sju Små som hovedregel risikoen for varen frem til du, eller en person du har utpekt, fysisk har mottatt den.

Retur

Sju Små tilbyr 30 dagers gratis retur på ordinære varer kjøpt i nettbutikken, i tillegg til den lovbestemte angreretten.

Returen er kostnadsfri når du bruker returetiketten du får fra oss.

Ønsker du å returnere en vare, kontakt:

retur@sjusmaa.no

Du finner fullstendige vilkår og informasjon om hvordan du returnerer en vare på siden Retur og refusjon.

Kontakt oss

Har du spørsmål om frakt eller en bestilling, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Sju Små AS
Storgaten 27, Egersund
Org.nr. 938 400 490
E-post: vidar@sjusmaa.no
Telefon: 414 24 361
www.sjusmaa.no